兰陵县社会福利中心从试营业至今,已走过了一年的时间,在县民政局正确领导下,有关部门的大力支持帮助下的时间,其无论从制度规范、服务质量的提高、住民满意度的增加,还是基础设施的完善,均达到了预期目标,真正体现出了“发展才是硬道理”!
二零一六年六月,中心开始试运营,当时面对的是“三无”,即“无专业的管理团队,无专业的护理团队,无专业的营销团队”,困难可想而知。但中心面对困难不疲软,把困难视为发展的动力,一是及时派出九人团队前去台湾安心学习达一个月的时间,带回了世界最先进的养老模式——台湾式养老模式,并运用到护理工作中去;二是组建专业的宣传团队,广泛宣传,让更多的人了解到养老的重要性,并配以方法和技巧,不断拓展市场;三是强化基础管理,提高软硬件设施,在具体的工作中提出了“外拓市场提声誉,內拓服务树品牌,强化管理求规范”,中心上下加班加点完成工作,视住民为家人,靠服务、靠管理、靠爱心、靠细心换来了住民满意度,住民入住率呈现出大幅度提升。目前在住住民达到89 人,同时,中心还承接县开发区和金岭镇34名五保老人的管理供养工作和县救助站工作,以及民政部门安排的面向全县的荣军疗养工作,现已服务三期疗养人员,共计69人,救助流浪及无家人员26人,得到了社会各界高度评价。为适应养老发展的需求,山东兰台康复医院入驻我中心,使中心真正实现了医养结合,使住民的吃住、娱乐、治疗和康复都得到了强有力的保障。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,让更多的长者能够入住,享受到专业团队的呵护,享受幸福晚年,让子女更省心,更放心;把兰陵县养老事业做好,为社会排忧解难,让兰陵县社会福利中心真正成为做好养老事业的标杆,将是我们义不容辞和全力以赴去实现的。在此,非常感谢兰陵县民政局的大力帮助与支持。兰陵县社会福利中心将全面贯彻落实养老新政策,将工作做到极致。